金山網(wǎng)鏢發(fā)現(xiàn)有病毒，但用金山毒霸和金山毒霸木馬專殺都無法殺除，甚至不能發(fā)現(xiàn)病毒；并且，還導致現(xiàn)在經(jīng)常死機，開機慢，按關(guān)機后不能自動關(guān)機，怎么辦，請高手指教。謝謝！

熱心網(wǎng)友

金山毒霸殺不了的 建議你在安全模式下查殺 你可以用下卡巴斯基 這個軟件比較好用

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使用　瑞星殺毒　　就可以了直接從網(wǎng)上　查殺也不用花錢的　更好的辦法是，買瑞星殺毒２００５

熱心網(wǎng)友

換一個殺毒軟件即可。

熱心網(wǎng)友

開機的時候檢測完畢bios，立即按下f8，進入系統(tǒng)啟動高級選項，選擇安全模式

熱心網(wǎng)友

病毒名稱?否則很難幫助你的,你只能借助工具了,試試卡巴斯基, 安裝后重新啟動,啟動時按住F8,進入安全模式查殺.

熱心網(wǎng)友

進入安全模式殺毒.或者簡單一點,,重裝系統(tǒng)..呵呵