熱心網友
郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與登陸的服務器,您的網絡狀態,瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網絡狀態,然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法:打開IE選項常規下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等,將安全、隱私選項設置為“默認,內容下清除Sll狀態,自動完成里清除所有的表單、密碼等等確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
服務器錯誤引起的:
熱心網友
現在好多出現這個問題的,我的郵箱也這樣提示出錯提示:1-用戶不存在是新浪服務器的問題,不是你的郵箱問題,耐心等待吧,可能在升級大家都一樣!