開機的時候出現藍屏并有英文字母 各位專家請幫我解決一下問題啊謝謝拉

熱心網友

大部分是說硬盤有未知磁道錯誤，或者說是未知硬件錯誤?？赡芘c最好近下載安裝的軟件版本有沖突。卸載后裝一個其他版本的。意思是未知的硬盤錯誤，可以用最后一次正確配置來解決問題，如果不行看看硬盤是否連接好，參數是否正確．這已經顯示了“未知硬件錯誤”。一般來說，是指內存有問題或者是驅動程序不合適。不知道你的是什么系統。?我發現也有不少網友出現過這個問題，但是，回答的人大部分是說硬盤有未知磁道錯誤，或者說是未知硬件錯誤，后者還可以信服，前者就覺得理解錯誤了個hard，不過也暫時當是一種可能性。把電腦reboot了幾次，更慘，系統也進不了，出現同樣的錯誤，換成安全模式，可以進去。不過網上有一部分人的情況是連安全模式也進入不了。你認真想想出現問題之前做過什么。安裝過了什么軟件。有時，軟件也會引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，你最好先卸載最近安裝過的軟件試試。。請嘗試安裝WIN2K，如果情況相同，那么再安裝WIN98，如果WIN98正常，則說明是驅動問題，否則就是硬件有問題。硬件有問題的話，一般人無法處理的，只能跟經銷商聯系。