“ 出錯(cuò)提示：用戶名，或者密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)您重新登錄！” 一直這樣怎么辦？我的郵箱

熱心網(wǎng)友

近一段時(shí)間新浪服務(wù)器升級(jí)，功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁(yè)面或者過一段時(shí)間重新登陸。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

熱心網(wǎng)友

我也有過類似的情況，現(xiàn)在我的可以登陸了，現(xiàn)將我遇到的問題的解決方法告訴你，希望能夠給你幫助．填寫用戶名時(shí)，輸入法狀態(tài)一定，切記是一定要跟你當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)填寫的輸入法狀態(tài)保持一致，包括全角和半角都要一致，特別是用戶名里包含阿拉伯?dāng)?shù)字的，一定要一致，才能登陸．例如：注冊(cè)時(shí)中文名的輸入法狀態(tài)是用智能拼音，而阿拉伯?dāng)?shù)字的輸入法狀態(tài)則是用英文，那么你登陸時(shí)如果中文名和阿拉伯?dāng)?shù)字都是用智能拼音的話就不能登陸，一定要按照注冊(cè)時(shí)的輸入法狀態(tài)才能登陸．新浪系統(tǒng)升級(jí)后，存在里面的用戶名可能會(huì)有錯(cuò)誤，刪除后重新輸入，試試吧，祝你好運(yùn)！！！

熱心網(wǎng)友

由于現(xiàn)在使用新浪郵箱的人太多,服務(wù)器承受量有限,在高峰時(shí)就會(huì)出現(xiàn)登陸慢的情況無法登陸基本有如下幾種情況: 1。由于密碼輸入錯(cuò)誤造成無法登陸,登陸頁(yè)面上會(huì)提示您口令錯(cuò)誤。您可以發(fā)信給管理員或打我們的客服電話查詢密碼。 2。輸完用戶名和密碼,點(diǎn)擊登陸后又返回到了剛才的登陸頁(yè)面,且沒有任何錯(cuò)誤提示。如此情況通常是因?yàn)槟鷮ookie禁用造成的。您只需點(diǎn)擊瀏覽器上的工具進(jìn)入internet選項(xiàng),在安全設(shè)定中把安全級(jí)別設(shè)置為中或直接在自定義級(jí)別中啟用cookie即可。 (IE6。0用戶把Internet選項(xiàng)中的隱私的級(jí)別調(diào)整為中即可)重起瀏覽器 3。登陸后頁(yè)面顯示該頁(yè)無法顯示或找不到服務(wù)器等情況,這是因?yàn)槟幍泥]件服務(wù)器正在常規(guī)維護(hù)造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行。 目前的互聯(lián)網(wǎng)速度普遍下降，這歸因于現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法。現(xiàn)時(shí)的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法是：不停地發(fā)送數(shù)據(jù)包以測(cè)試路由速度，一發(fā)現(xiàn)更快的路由，就馬上更換現(xiàn)時(shí)的路由。當(dāng)用戶很少時(shí)，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時(shí)在線，那么，速度較快的路由很快就會(huì)被堵塞；這時(shí)，軟件就會(huì)再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環(huán)，導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)速度變慢。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網(wǎng)友

服務(wù)器錯(cuò)誤造成的，可以打開IE選項(xiàng)常規(guī)下刪除Cookies和臨時(shí)文件以及歷史記錄等，將安全、隱私選項(xiàng)設(shè)置為“默認(rèn)，內(nèi)容下清除Sll狀態(tài)，自動(dòng)完成里清除所有的表單、密碼等等確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。瀏覽器需要啟用允許Scripts、java和Activex附：最近網(wǎng)絡(luò)頻頻出現(xiàn)不穩(wěn)定，所以請(qǐng)多多刷新！