我的K700C中午下了幾個鈴聲、主題后，下午三點鐘突然出現(xiàn)故障，癥狀為：按開機鍵后，屏幕為白色，滅，又白色，又滅，如此反復(fù)，無法關(guān)機，只好取下電池。我買的是行貨，不如何處理，而且尚不到兩個月，正好差兩天到兩月，索愛的保換期限是多少？？？

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所有手機的保修期限都是：7天包退，15天包換，1年保修

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你可能手機里的東西存多了！把手機主清除一遍試試！

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換是不可能了，這手機軟件有點毛病，到售后升級一下軟件系統(tǒng)就好了，免費的。

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跪求照顧一下新人，謝謝，感激不禁

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你可以去索愛的售后檢測你的手機 這可能是因為你的手機軟件版本較低造成的 要帶著你的三包卡 如果是硬件的問題換硬件(例如手機主板損壞)的話 你還要拿這發(fā)票(復(fù)印件就可以),現(xiàn)在索愛的主機(機頭)是保修一年,充電器保修一年 電池保修半年 耳機保修3個月,如果鑒定為人為損壞的好 就不享受保修了(我認(rèn)為你的機器就是軟件的問題)