贈品的質量該由誰負責？

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贈品的質量該由誰負責？ (2005-3-9) 作者：記者雷鳴、實習生馬靜 不少消費者和商家都備受折騰，即使專家對此看法都不統一 。 近日，本報接到不少讀者反映，他們購買商品時商家贈送或者附送了一些物品以為優惠，可這些贈送品和附送品沒用多久就出了問題。他們不解，難道附送的東西就一定用不長久嗎？ 七次更換影碟機　玻璃浴室炸了門 春節前夕，余先生購買了一套價值4700元左右的家庭影院，商家贈送他一臺DVD機。余先生高高興興地搬回家，但是在家只享用了三天DVD機就壞了。余先生懊惱地致電商家，商家倒是爽快，很快派人過來給他換了臺新的。 余先生想，這次質量會好一些吧？然而不過兩天，換來的DVD機又出了毛病。余先生再次致電商家，商家又給他換了臺新的，但同樣不過三天DVD機又“耍脾氣”了。壞了換，換了又壞，至今余先生已經換了7部機了。 余先生感嘆：“這樣換來換去的，折騰得我好累！” 無獨有偶，家住廣州海珠區南洲路某樓盤的林先生也來電反映，他的家人本月2日晚在浴室洗完澡剛出來，突然“砰”地一陣聲響，回頭一看，浴室的鋼化玻璃門全部爆裂，碎玻璃片滿布浴室。家人心有余悸地說：“我要是晚出來幾秒鐘，還不知被碎玻璃炸成什么樣！” 林先生對記者說，他剛入住這個新樓盤一個月，買樓時開發商的優惠是附送全套室內裝修，包括浴室的鋼化玻璃外罩。事情發生后，林先生仔細察看了浴室設備，既無產品商標，也無生產廠家。 不少有此遭遇的讀者都很疑惑：“為什么沒有相關的法規來保障贈送品、附送品的質量呢？” 贈品是不是商品　專家們說法不一 左圖：浴室玻璃門爆碎，驚出林先生家人一身冷汗 廣東協信律師事務所的黃錦輝律師認為，贈品是一種禮物而非商品，只要該贈品不對消費者的身體產生直接的負面影響，就不存在責任的問題。贈送品只是商家宣傳的一種手段，不存在欺騙消費者的動機。他強調，消費者可以要贈品，也可以不要，法律上沒有具體的規定對贈品進行約束。 廣州市消委會宣傳部指導部主任陳才興則指出，商家出售的商品都應符合相關的質量標準；作為贈送品和附送品，也應該是合格產品，要達到同類產品的質量標準。 廣東合邦律師事務所楊慶律師分析，上述例子中購買家庭影院贈送的DVD機，必須符合同類產品的質量標準，要有正規廠家、說明書和保修單等等。如果消費者對贈品不滿意，可以退貨，也可以按照同類產品的市場價格，要求商家退錢。 。

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