為什么網易泡泡我點忘記密碼，回答正確后，網頁顯示已把新密碼發到我的郵箱里，可我收不到，現在我已經上不去我的號了？？？？！！！郵箱試了很多次，而且一周后再查還是沒有....而且絕對沒有輸錯郵箱地址！！！！ 怎么回事？？？？好像他們根本沒給我發，騙？

熱心網友

是不是你當初選擇的安全郵箱地址記錯了啊，這跟登陸泡泡的那個用戶名可能不一樣的哦