我先在南方的網站申請了南方現金增利基金帳號，但登錄南方e站后知道暫時不能申購現金增利，便到工行的網上銀行開通南方的TA帳號進行申購，可第一次沒成功，又到柜臺申購，還是不成功。檢查帳戶信息時發現工行南方TA帳戶狀態顯示的是“開戶申請失敗”，我想注銷也銷不掉，想掛上在南方e站申請的南方基金帳號也掛不上，請支招？

熱心網友

每家基金公司僅允許每身份證號下有一個交易帳戶，既然已在南方基金公司開戶，只需新增交易帳戶便可。 ·那么請在工行網上銀行“基金交易賬戶開戶”中操作，而不是“開立基金TA帳戶”，和“非本行TA賬戶登記”，也就不存在重復開戶問題。工商銀行網銀只能在基金交易時間內做相關基金操作。如果如南方基金專家所說是校驗碼出錯，那只能等待工行處理了。

熱心網友

這是由于工行網銀的開戶系統生成的校驗碼與原先和南方基金公司約定的校驗碼不匹配導致開戶失敗。即使通過柜臺重新開戶購買南方的開放式基金提交開戶申請都不行。這個情況類似重復開戶失敗的問題。解決辦法：直接向當地電子銀行部反映，再由當地電子銀行部提交申請到總行電子銀行部解除重復開立的南方基金TA帳戶。

熱心網友

投訴南方，讓他們幫你解決吧

熱心網友

一個身份證號碼只能開一個基金帳戶的，所以你最早開的那個基金帳戶是有效的，假設第一個在工行開的，那么以后你只能在其他代銷渠道或者網站開立基金交易賬號，掛靠在原來的基金賬號上，所以你應該查詢一下最早的那個基金賬號是多少，帶上基金帳戶卡（沒有的話有號碼也行），然后到柜臺上申請開立交易賬號即可，開立成功后即可辦理申購，很多網銀是沒有設置開立交易賬號的功能的，設置的往往是網上開戶的功能，開立的實際是基金帳戶（你已經開過了，所以沒有成功），所以你在網銀上沒辦法做成，招商銀行網銀倒是有這個功能。