很久沒用新浪的郵箱，再次打開的時候發現以前的郵件全部不見了，空空的，這是為什么啊？
熱心網友
因為是免費的,怕使用者不用而閑置過久造成資源浪費,你如果是交費,就不會有這問題.新浪規定：在90天以后180天以前再次登入，還是你的免費郵箱；只不過以前的郵件被清空。如果180天后再登入，你只能試著申請同名郵箱；如果郵箱名沒被占用，那就又是你的郵箱！謝謝你的提問
熱心網友
我也遇到過這樣的事情，非常苦惱，這和免費、收費沒有多大關系，新浪定期會幫你清理垃圾郵件，所以一是自己做好備份，二是可以把重要郵件轉移到其他的箱箱里，例如：發件箱，這樣安全些。
熱心網友
您好，如果您的免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費郵箱地址將會被刪除。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 您好，如果您發現您的郵件丟失，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系，他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
熱心網友
現在郵箱正在升級容量，所以導致用戶比較多，所以出現這樣的問題，新浪客服會很快解決這個問題的，希望您諒解了更多問題建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，出現的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有幫助：）
熱心網友
3個月不使用就會自動注銷的請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ .c