按照紅字提示進(jìn)行操作均無任何反應(yīng)
熱心網(wǎng)友
您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開網(wǎng)頁或各項(xiàng)操作很慢，點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開程序多會(huì)造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為[工具]的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會(huì)在試，過一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
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近日我們接到不少玩家來信來電反映，說他們在游戲登錄時(shí)遇到困難。解決這樣的問題不難，請您注意下面的情況：1：您是不是在運(yùn)行《天堂II》程序的同時(shí)，打開了諸如聊天工具等多種應(yīng)用程序？ 情況分析：同時(shí)打開多種應(yīng)用程序會(huì)使得您在登陸《天堂II》的同時(shí)，CPU繁忙，程序長時(shí)間無響應(yīng)，乃至死機(jī)。解決方法：請您在運(yùn)行《天堂II》游戲程序之前，關(guān)閉聊天工具等不必要的應(yīng)用程序，隨后再運(yùn)行游戲程序。 2：您是不是使用了包括窗口化補(bǔ)丁在內(nèi)的非官方提供的程序？ 情況分析：使用了非官方提供的程序，會(huì)導(dǎo)致您在游戲登錄界面輸入“帳號”和“密碼”后無任何反應(yīng)。解決方法如下：1。 請您使用正確的方式登錄游戲，并點(diǎn)擊“Full Check”。2。 隨后，再請您進(jìn)入游戲登錄界面重新登錄游戲。 3：您使用正確的方式啟動(dòng)游戲了嗎？ 情況分析：為了提高游戲服務(wù)質(zhì)量，我們將對《天堂II》客戶端進(jìn)行多次版本更新，您必須使用正確的方式啟動(dòng)游戲，才能順利更新游戲程序，順利登錄游戲。正確的游戲啟動(dòng)方式：1。 如果您已經(jīng)在電腦桌面安裝了藍(lán)底白字、有中文“天堂II”字樣的“l(fā)ineageII。exe”應(yīng)用程序的快捷方式,您可直接點(diǎn)擊進(jìn)入。 2。 如果您在電腦桌面上沒有該快捷方式，請您點(diǎn)擊電腦硬盤“LINEAGEII”文件夾中的藍(lán)底白字、有中文“天堂II”字樣的“l(fā)ineageII。exe”應(yīng)用程序,來進(jìn)入游戲。如果您不能正常登入游戲服務(wù)器，請您嘗試使用第一個(gè)按鍵FULL CHECK，對您的客戶端進(jìn)行檢測更新以后再進(jìn)入游戲。 。