會員名：jhlv 同名注冊的免費郵箱無法進入，說我沒有開通，我曾經注冊過jhlv 同名注冊的免費郵箱無法進入，說我沒有開通，我曾經注冊過該免費信箱，只是有一段時間沒用過了，現在是通行證沒問題，同名的郵箱進不去。

熱心網友

如果您免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3）,那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空（被清空的資料是無法再恢復的，因為我們服務器里沒有備份），僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop),那么該免費郵箱地址將會被刪除。因此你需要重新登陸如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，請問您有登錄哪里時，總提示讓您輸新浪會員代號呢？煩請注意一下，輸入會員代號時，如果您的會員代號里英文字母，必須輸入小寫字母，不能輸大寫字母。如果您確定您的會員代號是正確的，依然無法登錄，煩請您與我們客服中心直接聯系，提供您的會員代號，我們共同來完成測試，好嗎？請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給我們發郵件或是直接電話聯系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

免費信箱多長時間不登陸會被刪除? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop),那么該免費郵箱地址將會被刪除。