只要是外資公司的郵箱發給我的郵件我總是收不到。我的朋友總抱怨郵件被退回。而我用我公司的郵箱給新浪的郵箱發郵件是沒有問題的。我也沒有進行郵件過濾設置。

熱心網友

您好，如果您的郵箱能收到其他郵箱發送的郵件，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。因為email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據退信來判斷，煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里，并注明查詢退信原因，我們收到郵件后，會給對方回信的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，如果您收不到信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@ .c

熱心網友

打死我也不說！！！

熱心網友

簡單來說：國外的郵件服務器和國內網絡提供的郵件服務器不兼容。解決方法：注冊一個境外服務器的郵箱--例如hotmail的，就可以解決問題。另祝新年愉快