我收到朋友的動畫不能像一般的信收到電腦里，有時在網上也不能打開。這樣的信收不進電腦，其他的信就都不能收了。應該如何處理？

熱心網友

不是不能收，你那郵件里看得到那個動畫的附件不嗎？如果是要打開動畫的話，那必須是你那臺電腦上要有動畫的軟件才行呀，可以自己裝一上還要與對方的那個動畫的版本相符合的才行。其他的都是一樣的呀，附件打開都要你那臺電腦有相對應的程序才行。

熱心網友

將附件下載下來試試看