內容問題發生時間:2005-3對方郵件域名(@后面的內容): 詳細描述:我在網星申請密碼保護,但無法收到激活郵件。試了很多次都這樣,請問這是為什么?----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 貴州 收信

熱心網友

因為email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件,如果發的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的,請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外,您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務器的問題。  如果以上三點都沒有問題的話,有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給我們發郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,我們會通過郵件和對方聯系,讓對方發一封測試郵件給我們,然后從中查找原因來解決問題。我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系,我們的客服電話為: (全國統一免長途費熱線) 。

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