熱心網友

郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：請調整IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

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您好，這幾天服務器好象出現故障，我也遇到了類似情況，請先退出重新進入幾次試試，一般多進入幾次就好啦。如果不行看看是不是以下原因造成的。煩請注意一下，輸入會員代號時，如果您的會員代號里英文字母，必須輸入小寫字母，不能輸大寫字母。如果您確定您的會員代號是正確的，依然無法登錄，煩請您與我們客服中心直接聯系，提供您的會員代號，我們共同來完成測試，好嗎？請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給我們發郵件或是直接電話聯系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，最近已經有很多朋友這樣了，估計是新浪系統或網絡上暫時有問題，稍后再試，或者直接找客服反映全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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需要正確檢查用戶名密碼。你可以打開IE選項常規下刪除Cookies和臨時文件及歷史記錄等，內容下自動完成里面清除表單密碼Wed頁等。檢查安全、隱私、高級選項都設置為默認，好了后再重啟瀏覽器登陸試試！如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@