問題一：我的qq是孩子申請的，她現(xiàn)在外地上大學。有一天，我輸密碼讓系統(tǒng)記住密碼，結果第2次登陸時就無法登陸了。我重新申請了qq號，更改原來用戶，也無法更改。 問題二：qq無法登陸，錯下載了個軟件：EDUQQ.exe,安裝后把我存在硬盤的文件都刪除了。我5年的心血，保密文件都沒了。這是為何？向誰投訴？ 目前，我不會創(chuàng)建快捷方式請你幫忙。謝謝！！！

熱心網友

我看啊,你還是去請教專家的好啊~~!!

熱心網友

1.選擇“自助密碼”之后應該是不需要輸入密碼自動登錄QQ，而不是沒有辦法登陸，只要在系統(tǒng)設置中去掉“自動登錄”即可2.你下載的東西可能是惡意程序，將你的文件刪除，完全恢復起來幾乎不大可能了，也沒法申訴3.建立快捷方式只要右鍵單擊文件-選擇“創(chuàng)建快捷方式”即可祝你好運

熱心網友

如果你是XP系統(tǒng)的，可以使用系統(tǒng)還原。具體操作如下：開始——程序——附件——系統(tǒng)工具——系統(tǒng)還原（選擇在你刪除之前的日期來恢復就OK了）

熱心網友

你可以有一下“系統(tǒng)還原” 可能會幫你恢復到以前的系統(tǒng) 開始----程序---附件----系統(tǒng)工具----系統(tǒng)還原

熱心網友

這個只能認倒霉

熱心網友

試試EASY RECOVERY 或FinalData 下載地址：FinalData