本人對于中國電信是實在很失望，徹底的失望，特別對于廣州市也是很失望！！！事件起因：本人是以一個上網為生的女孩子，每天上網的時間平均是18個小時以上，所以我在深圳或者在其他地方的上網套餐全是200塊包月，2月我在中國電信申請時也是包月，可是由于他們的原因將我的包月套餐弄成了60塊錢30個小時，是個明人也知道我不會選擇這個套餐的呀，結果由于他們的原因，我一個月得交1488塊錢，7月9日在1000投訴開始，到現在中國電信竟然沒有一個人能給我一個滿意的答復，太讓人傷心、氣憤、失望，就算是你查我所有的錄音電話也應該有一個答復了呀，這樣讓我一個以上網為生的人，一個星期不能上網，請大家給我評評理吧，謝謝！！！！氣得我都不能寫得再詳細一些了，據我所調查，廣州的中國電信不止一次發生這種超網費的事件了，請大家給我評評理吧！！！！！！

熱心網友

沒辦法 中國電信是壟斷市場 要是說營業廳服務態度還可以

熱心網友

電信就是這樣子的，一句話，賤。我以前也是用的電信包月，結果，三天兩頭的斷線，氣死我了，打10000號打了不知道多少次，反正是不管。后來知道我怎么辦的嗎？我在電信的網站上面留言，然后在天河政府辦公網上也留了言，臭罵電信局那班混蛋，結果呢，呵呵，當天下午，就有好幾個電信局的人打電話過來，還說是什么什么經理來的，把我地址什么的問的清清楚楚，反正關我屁事，告訴他們唄。不過第二天一大早，他們就好幾個人過來給我看了，呵呵，還免費給我換到了200包月（只收我150的錢），還給了我好幾張名片，只要我以后有問題直接找他們，千萬不要隨便在網站上留言就可以了，呵呵。從那以后，我的網絡從來都沒有斷過，速度快的要命。從此以后我發現了一個特點，就是一個賤。你對他們好，低聲下氣求他們是沒有用的，還不如高出一點什么事情來，讓他們反過來求你，否則，你永遠不希望他們能夠幫你把問題真正的解決

熱心網友

經常會有這種情況啦，不足為奇，

熱心網友

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熱心網友

這種欺騙消費者的事情簡直是到了忍無可忍的地步，特別是一些經濟效益好的隆斷行業。一句話：堅持就是勝利，不要輕易向這些傲漫的人低頭。相信真理會在正義的一邊。

熱心網友

包月不是150元嗎？還有，你在開戶的時候有回執給你的啊，上面寫明了你選擇的類型。

熱心網友

沒有人處理那就繼續投訴啊!直到他們處理為止!另外中國電信的服務號碼已經改為10000號了,我都在懷疑你打1000號是怎么打通的!奇怪哦!

熱心網友

有米人家。你系邊度穩錢黎交啊？系咪咩啊咩啊？？？？？？

熱心網友

本人對中國電信也很失望，廣州電信的服務很差！！！