如上

熱心網(wǎng)友

正常郵件在“不明郵件夾”里面，主要原因有三點(diǎn)：一是是否你曾經(jīng)誤操作將正常郵件地址或者域名添加到郵件過(guò)濾設(shè)置的黑名單里面。二是這封郵件的發(fā)件人，主題，內(nèi)容等等郵件特征和垃圾郵件極為相似，被系統(tǒng)誤認(rèn)為是垃圾郵件。三是對(duì)方所在的郵件系統(tǒng)曾經(jīng)給新浪發(fā)送過(guò)大量的垃圾郵件，或者對(duì)方的郵件服務(wù)器配置不正確。　　解決的方法是：進(jìn)入“不明郵件夾”，然后選中這封郵件，然后點(diǎn)擊郵件列表上方的“這不是垃圾郵件”，這樣以后這封郵件就會(huì)被系統(tǒng)正常的識(shí)別。另外，如果發(fā)現(xiàn)大量的正常郵件被系統(tǒng)誤認(rèn)為垃圾郵件放置到不明郵件夾內(nèi)的話，請(qǐng)與新浪客服中心直接以電話或是發(fā)郵件方式聯(lián)系，會(huì)在第一時(shí)間幫你解決問(wèn)題。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢(xún)新浪客服中心。收費(fèi)郵箱：全國(guó)統(tǒng)一客服熱線 95105670-2-1(9:00－次日0:30) 郵箱 webmaster@ 免費(fèi)郵箱：全國(guó)統(tǒng)一客服熱線 95105670-2-4(9:00－17:30) 郵箱webcn@ 。