首先可以肯定的是網絡沒問題，我的機子就是不能播放REAL格式的影片，重裝播放器也不行，重裝系統也不成（未分區，格式化全部磁盤的情況下重裝的系統），而且，下載下來的RealOne裝上后也打不開，顯示發送錯誤信息的那個窗口，就此問題讓我愁好久了，請電腦及網絡高手們幫幫我，好嗎，謝謝了！
熱心網友
把卡巴斯基卸載了（你是不是更新后重新啟動后變成這個樣子的？）
熱心網友
是REALONE版本的問題，應該完全卸載掉原播放器后重啟再安裝新版播放器。推薦暴風影音。
熱心網友
安裝RealOne選擇默認路徑。暴風影音 V5.07 格式全
熱心網友
換個系統盤再裝祝你好運 ^_^