10月15日以前,我使用郵箱一直正常,10月15日后突然不能接收別人的郵件。我嘗試用自己的郵箱給自己發信,接受正常,為什么發郵件別人可以收到,而別人發的郵件自己卻收不到?是否是郵箱升為1G造成的?

熱心網友

您好,如果您使用的是免費郵箱,沒有收到別人給您發送的郵件,麻煩您請讓發件方,用給您發信的郵箱,發一封郵件到postmaster@ ,提供以下內容:主題: 有關給新浪免費郵箱發信問題(內容:1. 單位2. 發件服務器IP地址3. 聯系方式、聯系人、 郵件地址、電話、地址)。我們的工程師會與您進行處理的。十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

熱心網友

應該是郵箱升級的時候帶來的問題