我在云網買卡時，資料全填清楚了！輸入完E卡通帳號和密碼后，提示如下：你的帳號或密碼錯誤。我的密碼合帳號沒錯的啊！我登入銀行都行！！怪了·！有類似問題的發個言！請高手指教該怎么辦！
熱心網友
云網要求輸入的不是你的一卡通的卡號，而是你在開戶銀行辦理的電子支付帳號。你應該先到開卡行的網站上開通電子支付功能。然后再去購買游戲卡。OK!!!!!
熱心網友
還有個要注意的問題就是,你的IE瀏覽器是不是更新成為SSL128位加密了????要是不更新的話```就算銀行開通了這個功能```你也一樣不能使用`````
熱心網友
你的密碼應該不是網上購物付款所用的密碼，銀行一般情況下網上密碼和柜臺密碼是不一樣的，你要好好回憶下你的網上購物付款密碼，如果實在記不起來了，建議你帶上你的卡和身份證到銀行柜臺重新設置。
熱心網友
密碼不是你到銀行拿錢的密碼，是申請開通網上銀行時設的密碼，如果你都設的一樣。那就不知道了，還有帳號是申請網上銀行是給的，不是卡上的號。只知道這些，都沒錯那就不知道了。
熱心網友
你用來登陸網上銀行的密碼是你的登陸密碼，支付錢的時侯你還有一個支付密碼！不是同一個的！（當然你要是設成一樣的也沒有管你。。哈！）
熱心網友
對,我的工行的卡也出現同樣的問題.
熱心網友
你要到銀行申請開通網上支付功能