我發給自己的一封郵件不知道是自己收信人地址添錯了還是系統問題總之沒有收到,附件里內容很重要,問能有人何辦法知道誰收到,或什么辦法可以刪除呢。因刪除此信特別是附件引起的責任愿意承擔
熱心網友
您好,因為email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生。如果有退信產生,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,并注明查詢退信原因,我們收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與我們客服中心直接聯系,提供您的郵箱地址,我們共同來完成郵箱的測試,好嗎?另外,如果您發送的郵件非常重要,您可以使用帶有安全證書的郵箱,發送安全郵件。我們任你郵商易60郵箱,就有該功能。以下網址里有相關介紹,請查閱。 如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@