電腦在運行中,發出連續的嘀嘀聲,鼠標也不會動了,重啟之后: 屏幕出現以下內容: 因以下文件的損壞或者丟失, windows無法啟動: <windows root>\system32\ntoskrnl.exe. 請重新安裝以上文件的拷貝.一個朋友說是鍵盤和鼠標的接口上的問題,是嗎?該怎么樣解決,下次如果再出現這種情況的話,希望知道答案的朋友,幫幫忙.先謝謝了.

熱心網友

可能是硬件問題

熱心網友

ntoskrnl.exe是保護性的進程，在計算機反復啟動的情況下出現。在正常情況下，在任務管理器是不會有該進程的。注意：ntoskrnl.exe也可能是w32.bolzano病毒。請使用殺毒軟件進行查殺。可以拷貝安裝盤中的ntoskrnl.exe文件到system32目錄下替換掉原文件.

熱心網友

到別的計算機中拷貝一個粘貼進去即可，進入安全模式復制或者移動到這個文件路徑中即可。