每次關(guān)機總會顯示“您可以安全關(guān)閉您的機器”然后，必須冷起才能關(guān)機，為什么啊？
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請問你的系統(tǒng)是XP的還是WINDOWS98? 如果是WINDOWS98 :正常運行的Windows98系統(tǒng)突然無法正常關(guān)機，在出現(xiàn)“正在關(guān)機，請等待（Please wait while your Computer shuts down）”的提示后，系統(tǒng)停止反應（掛起）；或者出現(xiàn)有一個閃爍光標的空白屏幕。這時只好強行關(guān)掉電源。下一次開機時出現(xiàn)系統(tǒng)非正常關(guān)機的提示并運行 磁盤掃描程序。長此以往對系統(tǒng)將造成一定的損害。 一、關(guān)機過程及故障原因 Windows 98的關(guān)機程序執(zhí)行下述各項功能： 完成所有磁盤寫操作； 清除磁盤緩存； 執(zhí)行關(guān)閉窗口程序關(guān)閉所有當前運行的程序； 將所有保護模式的驅(qū)動程序轉(zhuǎn)換成實模式。 它是系統(tǒng)關(guān)閉時必須執(zhí)行的過程，而不是可有可無的。因此有出現(xiàn)關(guān)機故障，應盡可能找出故障的原因，并解決它避免對系統(tǒng)造成更大的損害。引起Windows 98系統(tǒng)出現(xiàn)關(guān)機故障的主要原因可能是下列之一： 沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ； 某一個程序或TSR程序可能沒有正確地關(guān)閉； 加載一個不兼容的、損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動程序； 選擇的退出Windows時的聲音文件損壞； 不正確配置或損壞硬件； BIOS配置的設(shè)置不相容； 在BIOS中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設(shè)置不適當； 注冊表中快速關(guān)機的鍵值設(shè)置為“使能（enabled）。 注意： Windows 98第二版包括最新更新的“高級配置和電源接口 (ACPI)”, OnNow（即開即用）和高級電源管理 (APM)。此外，為Windows 98最初版本開發(fā)的快速關(guān)機代碼已被刪除掉以支持這些新的特點。 盡管Windows 98第二版包括了許多新的驅(qū)動程序，但是并非所有的第三方硬件廠商都更新了他們的驅(qū)動程序。有些計算機或設(shè)備需要BIOS或設(shè)備驅(qū)動程序以全面支持Windows 98第二版新功能。 二、解決辦法 采用下述方法可以確定引起Windows 98不能正常關(guān)機的原因： ● 檢查所有正在運行的程序。包括關(guān)閉任何在實模式下加載的TSR程序、關(guān)閉開機時從啟動組自動啟動的程序、關(guān)閉任何非系統(tǒng)引導必需的第三方設(shè)備驅(qū)動程序。 ● 檢查硬件配置。包括BIOS的設(shè)置、BIOS版本，將任何可能引起問題的硬件刪除或使之失效。同時，向相關(guān)的硬件廠商索取升級的驅(qū)動程序。 1、檢查運行的程序 使用Microsoft系統(tǒng)配置工具（Msconfig。exe，在c:\windows\system目錄下，運行后如圖所示）檢查有哪些運行的程序，對系統(tǒng)進行干凈引導（指只加載最少的驅(qū)動程序、并在啟動時不運行啟動組中的任何程序進行系統(tǒng)引導）。如果干凈引導可以解決問題，你可以利用系統(tǒng)配置工具確定引起不能正常關(guān)機的程序。 2、檢查硬件 檢查計算機的硬件配置，可以使用設(shè)備管理按下述步驟進行。 進入“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”圖標。 在“設(shè)備管理”標簽下，使下列分支下的所有設(shè)備無效： 顯卡 軟盤驅(qū)動器控制器 硬盤驅(qū)動器控制器 鍵盤 鼠標 網(wǎng)卡 PCMCIA插槽 端口 SCSI控制器 聲音、視頻和游戲控制器 可以采用下列步驟使設(shè)備管理器中的個設(shè)備無效： 雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性。 在“常規(guī)”標簽下，選定“在此硬件配置文件中禁用”復選框，然后單擊“確定”。 重新引導系統(tǒng) （3）如果問題解決，逐個啟用在第二步中禁用的設(shè)備，并檢查有沒有設(shè)備沖突。按下列順序逐個 啟用設(shè)備：COM端口 硬盤控制器 軟盤控制器 其它設(shè)備 啟用在第二步中禁用的設(shè)備，并檢查有沒有設(shè)備沖突可按下述步驟進行： 在設(shè)備管理器中雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性。 在“常規(guī)”標簽下啟用在第二步中禁用的設(shè)備。在“資源”標簽下檢查“沖突的設(shè)備列表”的內(nèi)容。注意，并非所有設(shè)備都有“資源”標簽。 c) 單擊“確定”然后重新啟動系統(tǒng)。 如果問題仍然沒有解決，可以單擊“開始程序附件系統(tǒng)工具系統(tǒng)信息”然后單擊“工具”菜單，單擊“自動跳過驅(qū)動程序代理”工具以啟用所有被禁用設(shè)備的驅(qū)動程序。 如果通過上述步驟，確定了是某一個硬件引起非正常關(guān)機問題，應與該設(shè)備的代理商聯(lián)系，以更新驅(qū)動程序或固件（firmware，指更新升級flash ROM的內(nèi)容）。 三、結(jié)論 Windows 98非正常關(guān)機故障，在Windows 98系統(tǒng)中是極為常見現(xiàn)象，但往往被用戶忽視了，并長期使用不正常的方式進行關(guān)機，這將導致計算機系統(tǒng)一定程度的損害，影響系統(tǒng)的使用壽命。通過本文所述的方法，找出Windows 98系統(tǒng)非正常關(guān)機的原因，并解決這個問題是十分必要的。此外，Windows 95系統(tǒng)的非正常關(guān)機問題也可參照上述方法解決。。
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我以前也與到這問題我估計你用xp系統(tǒng)吧可以清理一下垃圾整理磁盤和內(nèi)存一般情況下就解決了如果還那樣應該重裝系統(tǒng)了