每次登陸都會返回到以下界面：新浪免費郵箱“集新浪郵票 激活G級空間”的活動，受到了用戶熱烈反應(yīng)。為了回應(yīng)用戶的熱情支持，新浪免費郵箱進一步建立免費郵箱最高容量規(guī)格：用戶登錄即得1.5G，忠實用戶可通過收集郵票最終獲得高達2G的免費郵箱。 新浪作為世界華人互聯(lián)網(wǎng)的首選品牌，將持續(xù)為您提供一個更穩(wěn)定、更快捷、更出色的專業(yè)郵箱。感謝您的支持！
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為什么我不能登陸免費郵箱？ -------------------------------------------------------------------------------- 不能登陸免費郵箱，請您務(wù)必注意登陸之后頁面出現(xiàn)的錯誤提示， 一般來說有下面二種情況。 錯誤情況一： 登陸之后頁面提示“ 出錯提示： 1、請檢查新浪會員名和密碼是否輸入正確；2、您是否輸入了郵箱名？請選擇郵箱名登錄重試”,如下圖所示 圖1：免費郵箱出錯提示 原因就是您的會員代號或者郵箱密碼有錯誤 很多的用戶把郵件地址和會員代號搞混，SINA的免費郵件只是會員的一項服務(wù)，而要使用這項服務(wù)，必須要用會員代號才可以，請您務(wù)必記清您的會員代號，以免造成不必要的麻煩。 另外，：英文代號請注意大小寫，我們只支持小寫字母代號。 錯誤情況二： 沒有任何提示，重復(fù)出現(xiàn)此頁面,如下圖所示: 遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies，新浪郵件需要cookies支持，只要開啟了cookies就可以了，開啟ie瀏覽器cookies的方法要根據(jù)您的IE瀏覽器版本不同而有所不同IE瀏覽器cookies和安全級別調(diào)整方法 --------------------------------------------------------------------------------A、 如果您的瀏覽器的版本是ie5。0或者5。5版本的瀏覽器，則IE5。0或5。5版本cookies和安全級別調(diào)整方法：一。首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項”二。然后點擊“刪除cookies”和“刪除文件”按鈕，分別進入后點擊確定，如下圖所示三。然后進入“Internet選項”的“安全選項卡”，如下圖所示： 1。進入Internet選項后，首先點擊安全選項卡，如下圖中1所示。 2。然后點擊頁面下方的“自定義級別”如圖中2所示。 3。點擊自定義級別后，在彈出的“安全設(shè)置”里面,找到cookies 設(shè)置這一項，如圖中3所示。 4。然后將下面的"啟用"選中，如圖中4，5所示。 5。然后將安全級別調(diào)整為中，點擊最下面的確定按鈕，如圖中6，7，8所示。 這樣，您可以重新登陸郵箱試試看，應(yīng)該一切正常了！ B、 如果您的瀏覽器版本是ie6。0版本的瀏覽器，則IE5。0或5。5版本cookies和安全級別調(diào)整方法：一。首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項”二。然后點擊“刪除cookies”和“刪除文件”按鈕，分別進入后點擊確定，如下圖所示三。然后進入“Internet選項”的“安全選項卡”，如下圖所示： 1。進入Internet選項后，首先點擊安全選項卡，如下圖中1所示。 2。然后點擊頁面下方的“自定義級別”如圖中2所示。 3。點擊自定義級別后，在彈出的“安全設(shè)置”里面,找到cookies 設(shè)置這一項，如圖中3所示。 4。然后將下面的"啟用"選中，如圖中4，5所示。 5。然后將安全級別調(diào)整為中，點擊最下面的確定按鈕，如圖中6，7，8所示。 這樣，您可以重新登陸郵箱試試看，應(yīng)該一切正常了！。
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郵箱無法登錄的原因有很多，與服務(wù)器，你的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，具體是哪里出了問題，需要從你無法登錄時的系統(tǒng)報錯信息來看，以下網(wǎng)址里有不能登錄郵箱時的解決方法，請查看一下，有沒有你遇到的那種情況。如果沒有，請與客服中心直接聯(lián)系，他們會協(xié)助您查詢原因及解決問題的。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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主要原因是:1、你進不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準確的話,主要是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的原因,因為現(xiàn)在上網(wǎng)的和用郵箱的人實在是太多了,是網(wǎng)絡(luò)繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進入了,你多試幾次,就有機會進入了的。我也碰到過,多試了幾次就進了。 2、請調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。IE6到“隱私”標簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設(shè)置正常，還出現(xiàn)這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
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