首先我們得了解顧客需要什么，顧客在談什么，一最大的努力去滿足顧客的需要。其實售后要做的好一點，如果條件允許的情況最好能為顧客建立售后檔案，及時與客戶溝通。
企業社會責任感—— 企業繼服務、人才、技術、管理等等要素之外，需要鍛造的一個新要素。作為企業如果沒有社會責任感就可能被排斥在商業游戲之外。更談不上顧客滿意了。
客戶服務
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