發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)向持卡人提供哪些服務(wù)?對持卡人關(guān)于帳務(wù)情況的查詢和改正要求,發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)在多長時間內(nèi)答復(fù)?
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發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)向持卡人提供咨詢、查詢、對賬、掛失、投訴等服務(wù)。對持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求,人民幣帳戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)給予答復(fù);外幣帳戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在90天內(nèi)給予答復(fù)。
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