如上，就是面版里的人物都是灰色的，上不了線啊
熱心網友
你的密碼輸入錯誤，也就是說：你的QQ被人盜了，對方更改了你的密碼，你上不了線，即使看到灰色人物也沒有用，有申請密碼保護或是手機棒定嗎？你找騰迅問問。
熱心網友
我也經常遇到這個問題，我只是多進幾次就沖進去了。
熱心網友
多登陸幾次看看,最新版的QQ才出現這個問題.
熱心網友
因為你以前成功登陸過！把QQ里面的歷史記錄刪了重新登！
熱心網友
兩種可能:1.是你所在地區的服務器出現了問題2.你的QQ號碼被盜,不過這個可能性很小,因為被盜的話會顯示密碼錯誤等提示你可以嘗試卸載QQ,重新下載安裝看看