我的電腦是筆記本電腦，最近不知道是出了什么毛病？關機后會出現兩行英文字，我想那可能是要我重新啟動或是按ENTER鍵，但是我按ENTER鍵后還是關不了電腦，只能強制關機，還有就是開機后有時可以很快進入，但是有時卻卡在那里--（沒反應），沒辦法我只能再一次的強制關機，然后才正常進入。我也知道老是強制關機對電腦很不好，但是我不知道我的電腦是怎么了？誰能幫忙一下，在下感激不盡！！！！！！！！！