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公關狀態反映的是組織與公眾的關系狀態，它是由公眾態度所構成的，指的是公眾與組織聯系及對其支持的程度。 公關狀態對組織的發展具有十分重要的意義，它可以形成某種積極的或消極的公眾環境，從而對組織的存在與發展起到推動或阻礙的作用。公關活動的目的，就是要通過組織有效的公關活動創造和諧發展的公關狀態和公眾環境。以上參考資料：baidu白領首先是在國外有這個定義的，然后慢慢地香港、上海、北京、廣州這種特大城市也有了白領概念。 在國外或特大城市，有很多福利好，收入高，職位穩定的大型企業，所以白領是令人羨慕的職業。一般在國內 大眾的理解可能具有如下的特征：有正當職業，有一定的學問，從事腦力勞動，衣著整潔，一般寫字樓空調房內工作。他們一般受過良好的教育，舉止優雅談吐不凡，思想觀念符合時代潮流，工資高于社會平均公資，經常出入有一定檔次的消費場所。