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蘇州維修點:蘇州臨頓路60號(文曲星專賣)郵編:215005親愛的文曲星用戶: 您好! 非常感謝您購買文曲星掌上電腦/電子詞典系列產品,使我們有機會為您提供服務。我們會盡最大的努力,以優良的售后服務解除您的后顧之優。 這本"售后服務指南"記錄了三包服務內容,希望它能成為您在使用文曲星掌上電腦/電子詞典系列產品的好幫手,并希望有更多的機會為您提供服務! 文曲星掌上電腦/電子詞典 文曲星復讀機 文曲星數碼相機 "文曲星" 掌上電腦/電子字典的保修期限為一年,為了保障您的權益,享受"三包"服務: 在購機時,請您配合銷售人員完整、正確和真實地填寫您的"三包"服務卡(在銷售包裝盒內),并且加蓋銷售者印章。將填寫好并加蓋銷售商公章的"三包"服務卡妥善保管。索要有效購機發票并妥善保管。有效購機發票及"三包"服務卡上要注明所購機型的出廠序列號、產品型號、銷售日期、銷售者印章等內容。有效的"三包"服務卡及發票是實現您"三包"權益的基本保證。(有效"三包"卡和發票應填寫的內容全面、真實和正確,無涂改痕跡)。"三包"保修服務: 自購機之日起7日內,如在使用說明規定狀態下出現"性能故障"(見后面"三包性能故障表"),你可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機型或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。自購機之日起第8日至15日內,如在使用說明規定狀態下出現"性能故障",你可以選擇更換同型號同規格的機型或者修理。自購機之日起一年內,如在使用說明規定狀態下出現"性能故障",經兩次修理,仍不能正常使用用的,您可憑"三包"服務卡中修理者提供的有效維修記錄,由購機處經銷負責為您更換同型號同規格的機型。若您所購機型符合保修條件,請攜帶您的"三包"服務卡前往文曲星特約服務中心(詳見附錄)享受保修服務。三包性能故障: 在產品使用說明規定狀態下,經維護:不能正常啟動;死機;顯示屏白斑;顯示屏花斑。當您所購機型出現下列情況之一的,不實行"三包"服務 超過"三包"有效期;未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;無有效三包憑證及有效購機發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);擅自涂改三包憑證的;三包憑證上的產品型號或序列號與商品實物不相符合的;因不可抗力造成損壞的 "三包"服務卡一式兩聯,一聯用戶聯,一聯銷售商聯內容: 商品名稱、商標、型號;商品序列號;商品產地;銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;銷售者印章;購機發票號碼;銷售日期;客戶姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;維修中心名稱、地址、電話及郵政編碼;維修記錄。維修記錄項目包括:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字 。
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臨頓路上有個賣文曲星專賣店,那也可以修的。
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文曲性星專賣店 人民路43號 臨頓路,長發商廈往南150米,我的文曲星就是在那修的.
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臨頓路觀前街附近有一家特約維修點。
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還是看一下說明書,到特約維修點比較好。
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有很多地方可以修建議去飲馬橋的蘇州第一文化用品商店