我家現在用的是2M電信寬帶~交了3年的錢！但快搬家了~而我搬家地方沒有電信的線路~只有鐵通的~請問電信公司會怎么解決這個問題？會反錢嗎？還有就是如果我家安了鐵通寬帶看電信網絡的在線電影或玩游戲會卡嗎？鐵通玩網絡游戲進網通還是電信的服務器更流暢？

熱心網友

前面的問題只有問電信,至于鐵通玩電信的網絡游戲沒問題,我以前就是鐵通的,網通的沒進過

熱心網友

各個地方的運營商政策都不一樣,辦理包年業務一般都簽定協議,你可以看一下協議是否有具體的說明,如果沒有具體說明,你包年如有余額,運營商應把余額退還給客戶,你到營業廳辦理退網并把設備退還(如果設備是自己的或是電信贈送的就不需要退還.具體的你只能問電信免費咨詢電話:10000.你第二個問題是關于安了鐵通寬帶看電信網絡的在線電影或玩游戲會卡嗎,那需要看電信在線電影的服務器是否有做IP限制,如果做了設置,鐵通的寬帶是看不了電信的電影,只能詢問鐵通是否有免費看電影的網站.鐵通的網絡玩鐵通服務器的游戲,玩其他運營商服務器上的游戲肯定會卡.

熱心網友

如果不能再使用電信的線路，那么先辦理停戶，然后拆除設備，根據可以到電信營業廳根據他們的折算收費標準，然后退還你預交費用的剩余款金額。再到鐵通營業廳辦理入網手續，把費用交上，在使用鐵通線路的時候不能使用電信的游戲卡，因為運營機構不是同一個，是無法使用的。另外，如果只是單純玩游戲的話，鐵通的會快一些。

熱心網友

既然是鐵通的寬帶,當然要進鐵通的服務器,退費問題可以和電信交涉,協商解決.

熱心網友

要看實際的速度，每個地方的相關政策都不一樣，我在大連，大連網通和電信我都用過現在用的是電信的。網通的實際速度給的不夠，電信的是正好。如果搬家后不用的話就按月收錢，一個月2M的不按包月算算，然后用3年的總數減去所用時間的總費用，剩下的就是該退的了。如果中途退網，好象還給加個處裝費，不知道你們那里的處裝費是多少?？梢赞k理停機。一個月20/要不就給賣掉。先去退退看，看能退多少，如果太少就給賣掉。記得過戶~

熱心網友

前面的問題只有問電信鐵通寬帶看電信網絡的在線電影或玩游戲會卡