新注冊(cè)的郵箱，會(huì)員名、郵箱地址、密碼都經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn)和輸入，就是顯示錯(cuò)誤不能進(jìn)入，為什么？新注冊(cè)的郵箱，會(huì)員名、郵箱地址、密碼都經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn)和輸入，就是顯示錯(cuò)誤不能進(jìn)入，為什么？
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您好，這需要您提供您的郵箱地址及密碼頭三位，我們來(lái)查詢一下原因了。由于這里是一個(gè)開放平臺(tái)，您不能在這里提供您的任何信息，您需要與我們客服中心直接聯(lián)系，以下是我們的客服中心的聯(lián)系方式，您可以給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
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我建議你換臺(tái)機(jī)子，然后重新申請(qǐng)得了，不要再苦苦糾纏那個(gè)郵箱了
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為什么我不能登陸免費(fèi)郵箱? -------------------------------------------------------------------------------- 不能登陸免費(fèi)郵箱，請(qǐng)您務(wù)必注意登陸之后頁(yè)面出現(xiàn)的錯(cuò)誤提示，一般來(lái)說(shuō)有下面三種情況。錯(cuò)誤情況一：登陸之后頁(yè)面提示“無(wú)此會(huì)員代號(hào)”,如下圖所示原因就是您的會(huì)員代號(hào)有錯(cuò)誤很多的用戶把郵件地址和會(huì)員代號(hào)搞混，SINA的免費(fèi)郵件只是會(huì)員的一項(xiàng)服務(wù)，而要使用這項(xiàng)服務(wù)，必須要用會(huì)員代號(hào)才可以，請(qǐng)您務(wù)必記清您的會(huì)員代號(hào)，以免造成不必要的麻煩。 另外，：英文代號(hào)請(qǐng)注意大小寫，我們只支持小寫字母代號(hào)。錯(cuò)誤情況二：提示“會(huì)員代號(hào)或者密碼錯(cuò)誤”,如下圖所示首先請(qǐng)核實(shí)您的密碼，并注意密碼的大小寫。如果確實(shí)密碼有錯(cuò)誤，請(qǐng)查詢密碼。錯(cuò)誤情況三：沒(méi)有任何提示，重復(fù)出現(xiàn)此頁(yè)面,如下圖所示: 如果登錄郵箱時(shí)會(huì)員代號(hào)和密碼都正確而無(wú)法登錄，始終顯示郵件的首頁(yè)，無(wú)法登錄郵箱。遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies，新浪郵件需要cookies支持，只要開啟了cookies就可以了，設(shè)置方法按照您瀏覽器版本不同分為下面兩種情況首先請(qǐng)點(diǎn)擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項(xiàng)”如果您的瀏覽器的版本是5。0或者5。5版本的瀏覽器，請(qǐng)看下面的圖解幫助：1。進(jìn)入Internet選項(xiàng)后，首先點(diǎn)擊安全選項(xiàng)卡，如下圖中1所示。2。然后點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“自定義級(jí)別”如圖中2所示。3。點(diǎn)擊自定義級(jí)別后，在彈出的“安全設(shè)置”里面,找到cookies設(shè)置這一項(xiàng)，如圖中3所示。4。然后將下面的"啟用"選中，如圖中4，5所示。5。然后將安全級(jí)別調(diào)整為中，點(diǎn)擊最下面的確定按鈕，如圖中6，7，8所示。這樣，您可以重新登陸郵箱試試看，應(yīng)該一切正常了！如果您的瀏覽器版本是6。0版本，請(qǐng)看下面的圖解幫助：對(duì)于IE6。0瀏覽器，進(jìn)入internet選項(xiàng)后，請(qǐng)先點(diǎn)擊“隱私”，點(diǎn)擊隱私后，可能出現(xiàn)兩種不同的畫面。IE6第一種情況如下圖所示：如果點(diǎn)擊隱私后后，出現(xiàn)下面這樣的頁(yè)面，首先請(qǐng)您點(diǎn)擊“高級(jí)”如圖中所示。點(diǎn)擊“高級(jí)”后出現(xiàn)的畫面如下所示：在這個(gè)頁(yè)面中您選中左側(cè)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊頁(yè)面下方的確定和應(yīng)用即可。設(shè)置就說(shuō)明成功了，再次登陸就可以了。 IE6第二種情況如下圖所示：如果點(diǎn)擊“隱私”之后出現(xiàn)的是下圖這樣的畫面，那么您直接點(diǎn)擊頁(yè)面下面“默認(rèn)”按鈕，然后點(diǎn)擊確定就可以了,然后您重新登陸您的郵箱就應(yīng)該可以進(jìn)的去了。 您是否已經(jīng)找到答案 。
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您好，請(qǐng)問(wèn)您有登錄哪里時(shí)，總提示讓您輸新浪會(huì)員代號(hào)呢？煩請(qǐng)注意一下，輸入會(huì)員代號(hào)時(shí)，如果您的會(huì)員代號(hào)里英文字母，必須輸入小寫字母，不能輸大寫字母。如果您確定您的會(huì)員代號(hào)是正確的，依然無(wú)法登錄，煩請(qǐng)您與我們客服中心直接聯(lián)系，提供您的會(huì)員代號(hào)，我們共同來(lái)完成測(cè)試，好嗎？請(qǐng)勿在此提供您的任何信息，因這是一個(gè)開放平臺(tái)，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開網(wǎng)頁(yè)或各項(xiàng)操作很慢，點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒(méi)反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁(yè)無(wú)法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開程序多會(huì)造成以上問(wèn)題，例如您正在聽音樂(lè)下載電影游戲等，都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺(tái)擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺(tái)（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為[工具]的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對(duì)象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過(guò)一會(huì)在試，過(guò)一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問(wèn)題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問(wèn)題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。