內容問題發生時間:2005年3月25日晚上對方郵件域名(@后面的內容): 詳細描述:由于我使用outlook收郵件,但是收到一半系統提示已經收完,但是我回到sina主頁看到未察看郵件還有30多封,我關閉IE回到outlook搜索但是還是沒有郵件,我再回到主頁察看郵件,居然一封都沒有了,由于我是做生意的,郵件對我很重要,我希望你們能幫我修復2005年3月25日的所有郵件?。?!--------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 上海 收信
熱心網友
您好,請放心,新浪是不會隨意刪除用戶郵件的,如果您發現您的郵件丟失,請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請您立即修改您的信箱密碼和個人資料,以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和新浪客服中心直接聯系,他們會及時幫您查找原因。新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
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