系統提示:頁面閑置過久,自動退出??赡苡捎谝韵略颍? 您登錄郵箱后長時間未做任何操作,為了您的郵箱安全,系統自動退出,請重新登錄。2 您的瀏覽器可能存在問題,導致無法登錄郵箱,請[點擊這里]獲得解決辦法。

熱心網友

您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務器,您的網絡狀態,瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網絡狀態,然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調整為系統默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 瀏覽器-工具-internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@