內容問題發生時間：這個禮拜出現過一兩次，昨天開始無論點擊多少次就是空白，有時候等一段時間就好了，有時就沒用詳細描述：登陸成功后想進入郵件夾，但是點擊后出現的是空白頁，只是在最上方有那種廣告條，只有郵件夾會這樣，常用功能和特色服務就不會。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 上海 其它

熱心網友

1》因為免費郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時關閉，然后進行查看。或者利用軟件中的允許關系，允許 的新窗口打開。上網助手：點擊 暫停攔截 即可以關閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關閉或者利用該功能的允許關系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務器升級。可能有些不穩定，等等就好了

熱心網友

打開IE選項，將安全、隱私選項設置為“默認”再到常規下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等，內容下清除Sll狀態，確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。