上午還能登錄上qq,下午就不行了，登錄qq游戲也不行了，請網(wǎng)友指點該怎么辦？急！謝謝！

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因電信設(shè)備發(fā)生故障,部分 上面是騰訊公司的客服留言

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在QQ中，每一個號碼登錄后的資料存儲位置都是獨立的(即存放在QQ安裝目錄下以QQ號碼命名的文件夾下)。有時因為程序錯誤或版本升級過程中出現(xiàn)了一些問題而導致部分本地QQ賬號數(shù)據(jù)受到損壞。而在登錄此QQ號碼時，QQ會首先讀取本地的該賬號數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)格式異常則會發(fā)生登錄失敗或者QQ錯誤退出的情況。解決方法是:在QQ安裝目錄下刪除以該號碼命名的文件夾，重新登錄QQ。