內容問題發生時間：詳細描述：根據透明流程，應該早就有不明郵件文件夾的，在寫信的區域也應該有聯系人列表的，但我的郵箱一直沒有，怎么回事？請速回答----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 其它

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這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級?？赡苡行┎环€定，您可以等待故障恢復或者與客服聯系：全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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3尊敬的用戶：　　您好。自從從2005年2月以來，新浪免費郵件系統已經開始逐步升級到全新開發的郵件系統。這次升級主要涉及到對服務器結構，存儲結構，郵件系統以及用戶界面端的全面改進。這次升級的目標是為了提高新浪郵箱的服務質量并提升用戶的使用感受?！　榱送瓿蛇@次大規模的升級，我們將逐步將用戶遷移到新的系統中。在升級開始前我們已經進行了2個月的各項復雜的測試工作，確保升級過程中不對用戶的使用造成影響。但在實際操作過程中，仍然有極少部分用戶遇到了登錄和使用的問題，對此我們感到十分的抱歉。我們希望通過這封公開信，向受到影響的用戶表示誠摯的歉意。　　對于已經升級到新系統的用戶可能已經發現，您現在使用的新浪免費郵箱已經是一個更完善，訪問速度更快，界面更友好的新系統，并且還增加了一些新功能。我們期望得到您更多的意見和建議，幫助我們不斷的為您提供最滿意的服務。新系統的幾個特點：1、登錄界面:　　全新的界面，保證您能夠更快捷和方便的發送郵件，也為您提供了更多的新功能。2、寫郵件　　郵件地址提示和通訊錄地址導入功能，讓您在發郵件的時候更加得心應手。3、通訊錄　　新的通訊錄為您提供好友分組功能，還可以根據每個聯系人查找所有的郵件。4、防病毒功能　　防病毒功能會幫助您清除郵件中的病毒，讓您的郵箱高枕無憂?！　τ谌匀皇褂美舷到y的用戶，我們會盡快將您的數據安全平穩地遷移到新系統上。全部免費郵件系統的升級工作大約還需要持續1-2個月的時間。　　歡迎您對我們的服務提出意見和建議，請您與我們的客戶服務人員聯系，聯系郵件地址：我要聯系客服 全國統一直撥客服熱線: 95105670。