我在單位上網 今天我想看網頁 我點Internet Explorer 可是沒反應 然后看進程里 Explorer.exe在運行 可是在應用程序里卻沒有他 重啟了幾次還是不行 我就用瑞星殺毒 結果殺到13個病毒 可是殺完了 重啟了好幾次 Internet Explorer 還是沒反應 誰能告訴我怎么解決啊？（我是XP系統）

熱心網友

Internet Explorer 沒反應.其原因很多，大致可分為二個方面：1 外部原因。線路故障，Internet 網提供商服務有問題等；如果是局域網還要考慮局域網是不是正常。2 本機原因。 網卡有故障或連接線是不是正常，IE瀏覽器有沒有中毒或損壞等。要全面考慮，具體分析，可以先運行一些和上網有關的程序，如QQ 網上更新（有此功能的軟件）等。如果能運行，說明能上網，則本機的IE瀏覽器有問題，可以修復IE瀏覽器解決；如果不能運行，說明不能上網，原因在外部可以向單位網管和Internet 網提供商投訴解決。

熱心網友

Explorer.exe是一個資源管理器進程,跟Internet Explorer關系不大,你應檢查網絡連接是否正常,IE有沒有損壞等．