我的手機入戶時營業人員把名字寫成了一個不曾在的名字，現在無法設置密碼怎么辦？
熱心網友
忘記密碼同時又沒有身份證去查詢和更改密碼對不對？除非你辦來身份證或者有營業處有熟人，否則打完話費后換卡吧。深刻同情！
熱心網友
那你就到你的做號的那個營業廳去讓他看你的身份證是不是你的身份證號.要是說是的話你就可以改名過戶?；蚴钦夷愕哪莻€辦理業務的那個人去跟你解決。并更改你的密碼。OK
熱心網友
你是移動的用戶嗎？如果是，要不你這樣試試吧！發短信“mmcx”到1861
熱心網友
您有那個puk卡就可以更改，拿到營業廳讓服務員給您弄好。