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進金山官網在右邊找那里會教你怎樣做的

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先和客服聯系再在官網填寫恢復申請表，按要求沖卡（不能取出來，存在錢莊的那種），接到通知后予固定時間不登陸帳號，如成功角色恢復，不成功聯系金山予以解決

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與金山客服聯系

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