不久前申請了一個新浪的免費郵箱,前兩次還可以登陸,現(xiàn)在怎么也登不上去了,但是換了別的機器卻可以上去,請告訴我,是不是什么地方設(shè)置出了問題?在哪里修改?
熱心網(wǎng)友
您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如果您的設(shè)置正常,還出現(xiàn)這種問題,請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系,解決您的問題。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@