我的帳號被盜了，郵箱也被修改了。請問發(fā)傳真給9C的話，他們反映的速度快不快，是否收到傳真馬上就能找回？

熱心網(wǎng)友

我曾經(jīng)成功的為我的朋友拿回兩個被盜的帳號，無任何損失。第一，發(fā)現(xiàn)帳號被盜后，立即電話或者通過郵件方式暫時封停帳號72小時（需要申請時的身份證號）。第二，帳號暫時封停后，按官方的介紹，打印表格和身份證，發(fā)傳真過去，建議身份證放大后打印，這樣會清晰，不然傳真后可能會看不清楚。官方允諾，只要身份證復(fù)印件與資料相符，24小時內(nèi)就會處理，如果過了24，建議你電話詢問，然后重新整理材料。

熱心網(wǎng)友

為什么9C通行證要和魔獸登陸的帳號密碼一樣呢,這樣很不安全啊 ...

熱心網(wǎng)友

我也是號被盜了，東西全被賣了。不過，我發(fā)傳真給了9c,三天后就恢復(fù)了。哈哈！祝你好運！