我是建行的一位大堂經理,經常有客戶來問有何種人民幣理財產品。我所在的這個網點的客戶生意人較多,資金量較大。很想為客戶理財,但是我行的理財產品很匱乏。目前主要就是基金、保險和國債。基金現在行情不好,而現金型的基金雖然對于客戶來說可以購買一些,但是對于我行來說基本上沒有什么手續費收入。而且,如果客戶大量買入現金型基金后,會損失我所的存款。保險實在是沒法跟客戶推薦,保險公司的承諾與兌現相差甚遠,客戶普遍又對保險產品比較反感。而國債每次給的額度又少得可憐,根本無法給VIP客戶預約。請問各位同業朋友,我該如何對客戶進行深度營銷呢?
熱心網友
提醒你忘記了建行目前最主要的個人人民幣理財產品是儲蓄,將現在的儲蓄品種整合或組合,可以視情推介,如:通知存款等。還有在證券系統上運行的記帳式國債、黃金買賣等產品,對一般客戶來說是很陌生的,需要你來介紹和指導使用。還有總行新推出的理財卡,和貸記卡、準貸記卡等產品,可以向VIP客戶詳細介紹。不知道個人委托貸款業務是否開展了,這個產品有相當高的吸引力。我也同意你的說法,建行的個人理財產品還是較匱乏,其中不乏叫好不叫座的產品,與客戶追求收入最大化有相當差距。這是與我國目前的銀行體制改革有關,與金融監管有直接關系。但市場是檢驗的標準,隨著建行的股改上市,諸如此類的問題會有變化和進步的,作為客戶經理,始終保持對市場的敏感,你一定會做好的。