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6. 電話銀行年服務費 每張登錄卡12元（理財金賬戶客戶免收） 7. 手機銀行（STK）年服務費 每戶12元（理財金賬戶客戶免收） 8. 手機銀行（短信）信息服務費 查詢賬戶 0.2元/條 查詢歷史明細 0.3元/條 查詢利率（匯率、債券） 0.2元/條 轉賬（匯款） 0.2元/條 捐款 免收 消費支付 免收 繳電話費（手機費） 0.2元/條 修改密碼 0.2元/條 改支付卡 0.2元/條 注銷 0.2元/條 幫助 免收
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電話銀行收取的是市話費，如果您在工行的營業網點里用專線撥打是免費的
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免費
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不收取費用
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電話是95588，有人工和語音2種，可以選擇電話，收取普通市話費，不存在播打，加長途區號的嚴重錯誤答案全國統一的電話，是直接播打的
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按照市話費收取
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每年需一次性繳納一定的服務費用，可由各行從客戶約定的個人賬戶中直接扣收,此項費用目前是否收取請詢問當地分行客戶每次撥打95588還需按通話時間向當地電信部門支付普通市話費。
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執行本地標準市話費
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每年需一次性繳納一定的服務費用，可由各行從客戶約定的個人賬戶中直接扣收（此項費用目前是否收取請詢問當地分行）；客戶每次撥打95588還需按通話時間向當地電信部門支付普通市話費。
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電話銀行收取的是市話費，如果您在工行的營業網點里用專線撥打是免費的。
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不收費,
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不收費
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免費
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不收費
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目前不收費！