我用的是XP操作系統，10月18日我裝了金山毒霸2004網絡版，裝好后殺了一次毒就關機了，第二天開機時桌面上的金山毒霸圖標沒有了。但開始菜單和任務欄仍有圖標，但金山毒霸不能運行了，同時還出現了以下問題：系統中的附件工具一個也沒有了,虛擬內存無故變為1.9G，而我的內存配置是256M，系統還原工具也沒有了，不知是何原因？敬請專家解答！

熱心網友

你那次殺毒的時候是不是有殺掉了什么文件？我想可能是誤刪了什么系統文件造成的，可以先試一下系統還原功能。或者重裝了。

熱心網友

金山軟件與系統內的軟件發生沖突，卸載金山毒霸。還不行就要重新裝次系統了.

熱心網友

重新裝次系統吧.

熱心網友

可能你的軟件太歪了，建議卸載，重新買張好的用！

熱心網友

金山軟件與系統內的軟件發生沖突，卸載金山毒霸。