我的電腦最近常死機(原來使用正常)，表現為開機后只要運行某一個程序的下級，如打開“控制面板”再打開“系統”再選某一個設備，選“屬性”就會死機。屏幕畫面凝固，此時鍵盤、鼠標均無響應。只能關機重啟。為查修此故障已將內存及硬盤全換為新的，操作系統用的是WINDOWS-XP，也是新裝的，還沒有裝任何應用軟件，系統安裝完成后也沒發現有任何硬件沖突，請教各位專家這種故障現象是什么原因造成的？是主板嗎？如果是主板的問題，又是哪一部分元件會造成這種故障現象呢？如何查修呢？

熱心網友

你的問題有可能是硬固障，你重裝過操作系統，內存及硬盤也換過，還是沒解決，證明不是軟固障，也不是硬盤及內存。那你檢查過顯卡沒有，當進入WINDOWS以后，內存要讀入顯存，如果顯卡固障，當打開某個程序時，有時內存無法識別顯存，造成死機。不知你的顯卡是集成的還是獨立的，你可以找朋友借一個好的獨立顯卡再試試，看問題解決沒有，如果還是沒解決，則有下面兩種可能：1、主板上的顯卡插槽有問題；2、主板固障。若是這樣的話，我建議你把主板拿到當地經銷商處進行檢查，他們應該有專業的檢測儀器，若真是上面這兩種可能，則都是可以修復的。