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此種情況確實(shí)在具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)，但客戶的錢不會(huì)丟失。“扣賬未吐鈔”的現(xiàn)象出現(xiàn)的比例很低，但確實(shí)存在，而且無(wú)法避免。銀行一般每天晚上都有一次“日結(jié)”，這時(shí)機(jī)器處理數(shù)據(jù)處于“高度緊張”狀態(tài)，如果晚上在自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí)，正好碰到“機(jī)器瞬間日結(jié)”，是有可能出現(xiàn)這種情況的。針對(duì)提出的發(fā)生“扣賬未吐鈔”現(xiàn)象后處理時(shí)限問(wèn)題，各家銀行分別給出了3天至20天不等的處理時(shí)限。
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此種情況確實(shí)在具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)，但客戶的錢不會(huì)丟失。“扣賬未吐鈔”的現(xiàn)象出現(xiàn)的比例很低，但確實(shí)存在，而且無(wú)法避免。銀行一般每天晚上都有一次“日結(jié)”，這時(shí)機(jī)器處理數(shù)據(jù)處于“高度緊張”狀態(tài)，如果晚上在自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí)，正好碰到“機(jī)器瞬間日結(jié)”，是有可能出現(xiàn)這種情況的。針對(duì)提出的發(fā)生“扣賬未吐鈔”現(xiàn)象后處理時(shí)限問(wèn)題，各家銀行分別給出了3天至20天不等的處理時(shí)限。
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這種情況確實(shí)在具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)，但客戶的錢不會(huì)丟失。“扣賬未吐鈔”的現(xiàn)象出現(xiàn)的比例很低，但確實(shí)存在，而且無(wú)法避免。銀行一般每天晚上都有一次“日結(jié)”，這時(shí)機(jī)器處理數(shù)據(jù)處于“高度緊張”狀態(tài)，如果晚上在自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí)，正好碰到“機(jī)器瞬間日結(jié)”，是有可能出現(xiàn)這種情況的。針對(duì)提出的發(fā)生“扣賬未吐鈔”現(xiàn)象后處理時(shí)限問(wèn)題，各家銀行分別給出了3天至20天不等的處理時(shí)限。
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請(qǐng)立即與ATM所屬行聯(lián)系，或直接撥打24小時(shí)服務(wù)熱線獲得幫助。
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怎樣辦理牡丹卡“緊急援助服務(wù)”？ 緊急援助服務(wù)是指持卡人在異地遺失牡丹卡后，發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定異地銀行為持卡人解決燃眉之急而提供的一種特殊服務(wù)。當(dāng)持卡人在異地遺失牡丹卡，需要遺失地發(fā)卡機(jī)構(gòu)為其提供緊急援助服務(wù)時(shí)，持卡人應(yīng)首先向遺失地發(fā)卡機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出示能夠證明本人身份的證件或證明，說(shuō)明牡丹卡丟失的情況，提出緊急援助服務(wù)申請(qǐng)，然后按照要求填寫持卡人檔案資料，發(fā)卡機(jī)構(gòu)在審批確認(rèn)后，在不超過(guò)牡丹卡賬戶信用額度的情況下，即可為持卡人辦理緊急現(xiàn)金援助服務(wù)，但援助金額是最高不超過(guò)2000元，牡丹國(guó)際卡在境外不得超過(guò)500美元或等值其他外幣。牡丹國(guó)際卡持卡人境外，可以通過(guò)威士或萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織服務(wù)熱線，申請(qǐng)緊急取現(xiàn)服務(wù)。 緊急取現(xiàn)金額：在不超過(guò)牡丹卡賬戶可用信用額度的情況下，不得超過(guò)2000元人民幣；國(guó)際信用卡持卡人在境外，VIP客戶不得超過(guò)4000美元或等值其他外幣，金卡客戶不得超過(guò)2000美元或等值其他外幣，普通卡客戶不得超過(guò)1000美元或等值其他外幣。國(guó)際借記卡在賬戶有足夠存款余額的前提下，不得超過(guò)500美元或等值其他外幣。。
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如您發(fā)現(xiàn)ATM扣賬但未吐鈔，請(qǐng)立即與ATM所屬行聯(lián)系，或直接撥打24小時(shí)服務(wù)熱線獲得幫助。
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