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電話銀行漫游業(yè)務(wù)是指電話銀行客戶通過異地電話銀行系統(tǒng)獲得開戶行電話銀行服務(wù)的一項業(yè)務(wù)。客戶在異地?zé)o需撥打長途電話,只要接通當(dāng)?shù)仉娫掋y行并選擇“異地漫游業(yè)務(wù)”的語音菜單,輸入客戶注冊地電話區(qū)號后,系統(tǒng)將自動切換到客戶開戶行的電話銀行語音菜單,實現(xiàn)電話銀行異地漫游服務(wù)。 該行電話銀行漫游功能,不僅為客戶有效地節(jié)省了電話接入費用,而且還方便了客戶使用電話銀行接受各項金融服務(wù)。
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