系統從裝前還在升呢．裝完就不能升，是正版的．從２００３年的版本升到２００４年的就不能在升了，升一半就不能升了．不能升到最新的．而且在選擇服務器里測試速度都測不出來．出現的錯誤是下載升級信息文件失敗．請問怎么解決呀．謝謝．

熱心網友

軟件版本過時太久了，并且重裝系統后電腦信息可能與網站內的原升級信息不符合，或網站已起消了某些版本的升級服務，所以沒得升級了。裝新的或裝別的牌子殺毒軟件。

熱心網友

可以用你的序列號申請毒霸2005通行證（可以繼續免費使用一年）。或者下次毒霸6增強版，用你以前申請新版序列號安裝。金山公司已經放棄了毒霸6以前的版本在線更新，更多信息訪問毒霸網站 和

熱心網友

到主網站下一個升級包試試

熱心網友

這個我也碰到過，是正常的，主要是因為升級服務器忙。只要多試幾次或是過一段時間再升級就可以了。

熱心網友

買 新 的,不讓用了.